台糖樂活網訂房中心

Q.為什麼加入會員一定要填寫 E-mail 信箱？

A.因為在交易服務的過程中，旅遊都是藉由E-mail來確認交易訂單的訊息，而會員服務也是藉由E-mail 確認 (ex：註冊、更改密碼、特惠商品訊息告知)，所以請您在加入會員時，務必登錄正確的E-mail信箱，而且最好是平時經常使用的E-mail，不然會漏失掉很多重要訊息！

Q.為什麼會員都要自己設密碼呢？

A.為了安全起見，這個密碼就像一把鎖，必需要有密碼才可以進到您的個人資料區。而在您的資料區裡您可以查詢您的購買紀錄，閱覽最新活動訊息及更改您的個人資料。

Q.密碼使用英文字母，有大小寫之分嗎？

A.有！在設定密碼時，英文字母的大小寫是有差別的，所以請留意您輸入密碼大小寫問題，以利下次順利登入。

Q.我明明記得我的帳號與密碼，可是卻顯示帳號或密碼有錯誤，為什麼呢？

A.帳號密碼若是英文字母，則有大小寫之分，若有上述情形發生，請先check 您的密碼大小寫是否正確。

Q.我忘了密碼，該怎麼辦？

A.請直接使用「密碼查詢」的功能。

Q.查詢會員密碼時，為何不在網頁上直接顯示密碼呢？

A.這是台糖樂活網為了防止他人知道您的基本資料，而輕易查詢到您的密碼，所以以E-mail通知您，以保障您的權益喔！

Q.我的資料變了，要怎麼修改呢？

A.鼓勵會員一有變動如搬家，辦喜事，升遷，換工作時趕快上網更改您的資料，因為您的資料可以幫助我們提供給您更完善的服務。若您需要修改個人資料，請到 "會員專區" 會員資料修改頁面輸入您的會員帳號及密碼，進入您的個人資料區進行修改。